C.G.O.S Centre-Val de Loire

"Je suis quelque peu déçu sur certaines prestation qui sont très limitées ou les accès aux billets aux prix attractifs nous sont totalement jamais accessible. Au lieu de limiter ces accès au nombres de personnes Vivent dans le foyer il serait plus équitable de partager ces offres entres tout les agents.ou limiter à 2 places par famille."

"Excellente communication"

"On ne m'a pas rappelé, j'ai du appeler à nouveau. Apres tout c'est bien déroulé."

"Il faut tout faire en ligne maintenant, alors les gens qui ne savent pas ils sont bloqués"

"Très mal reçu au téléphone par la personne à ce numéro Je n’ai pas réussi à avoir les renseignements nécessaires suite a ma problématique rencontrée On a mis ça sur le dos des gestionnaires des dossiers Très Compliqué pour avoir un simple renseignement ….."

"Très bon accueil téléphonique."

"Prise en charge efficace et rapide, je suis toujours satisfaite à chaqu'un de mes besoins et demandes."

"J'ai appelé le CGOS pour des explications sur mon dossier . J'ai eu au téléphone une personne très agréable patiente et elle a pu me renseigné je la remercie c'était un vrai plaisir de discuter avec elle . Bonne continuation ."

"Accueil téléphonique plus que désagréable. Interlocutrice hautaine qui ne fait que s'écouter parler et qui donne des leçons."

"Personnelles très accueillant toujours une solutions le seul souci c est le traitement des dossiers par exemple le sport pour les enfants qui est beaucoup long je trouve mais sur la qualité de services rien a dire"

"CE intéressant avec de belles prestations mais pourrait encore faire mieux surtout pour les vacances"

"Site très accessible, ai commandé des places de cinéma reçu en qlqs jours, 👍"

"Parfait"

"Personne au téléphone très agréable ma bien renseigné et me rassurer merci beaucoup"

"Accueil catastrophique.Aucun professionnalisme de la part de l’agent .Incapable de me communiquer le numéro de téléphone de la ligne sur laquelle j’avais été transférée.Cette personne m’a raccroché au nez . Incompétence ++++++++++++Ou est l’encadrement ?"

"Pas de service décevant !!!"

"Impossible d'avoir un conseiller au téléphone pour une demande d'information. J'ai essayé une matinée entière. Et renouvelé plusieurs jours d'affilée."

"les horaire du standar téléphonique 10h30 a 12h"